为贯彻落实"以患者为中心"的服务理念,切实解决群众就医过程中的“急难愁盼”问题,按照省卫健委党组的安排部署,我院党委高度重视,将其列为我院深入贯彻中央八项规定精神学习教育的重要内容,全面深入开展“住院一日清单”服务。
为了做到住院费用全透明,我院在线上线下共同推进。在各病区设立费用咨询窗口,及时为患者核实处理费用相关事宜,让患者付费更清晰。同时,患者入院时,病区工作人员主动告知患者每日医疗费用查询方式、查询地点,获取“住院一日清单”的二维码及操作流程,方便患者实时查询,并且在患者需要时提供纸质版清单,增加医疗费用透明度。
一、如何查看每日清单
1、手机中打开“健康山西”小程序,点击“入出院”。
2、点击“去绑定”,绑定住院号。
3、输入住院号并进行手机号验证。
4、绑定成功后,查看费用清单。
二、如何查看住院报告
1、点击“入出院”。
2、点击“去绑定”,绑定住院号。
3、输入住院号并进行手机号验证。
4、绑定成功后,点击“报告查询”查看住院报告。
三、如何线上缴纳住院押金
四、如何打印住院发票
各院区配备自助查询终端,对于习惯用纸质发票或操作智能设备不便的患者,医院同步提供清晰打印版,确保服务覆盖所有人群。