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掀起班组建设新高潮 创建二级质控新高度

文:质控部 张格妙 图:宣传部 齐媛    2018/9/10 15:51:24    

9月5日至6日,我院质控部邀请中国质量协会高级质量管理专家陈秀云教授来我院进行质量信得过班组培训。本次培训,白继庚院长及各位院领导非常重视,给予了大力的支持。分管质量工作的李润森副院长做了开场讲话和部署,质控部张格妙主任进行了全场的主持和会后总结。全院中层干部、医疗护理骨干及班组成员积极参加,会场座无虚席。大家学习热情高涨,掀起了全院质量信得过班组建设的新高潮。

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陈秀云老师是中质协质量管理小组高级主管,从事全国质量管理及QC小组活动的推进30年,经验丰富,曾编写质量管理小组教程,起草《质量管理小组活动准则》、《质量信得过班组建设准则》社团标准,每年组织评审QC小组、质量信得过班组成果数百个,负责《中国质量》杂志QC小组、质量信得过班组专栏的编辑工作。本次班组的培训是以中国质量协会质量信得过班组建设新准则进行培训。培训课堂上,陈老师从质量信得过班组的建设理念、定义以及总则进行了讲授。内容整体分为四大部分,包括需求确定、建设策划、建设过程和建设成效、质量信得过班组建设的流程等。

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各科室主任护士长热情高涨,学习认真,详细记录笔记。在讲课结束以后纷纷和陈老师进行热情的交流提问,提出自己的构想,并对自己科室存在的问题、科室需求短板进行咨询。护理部、烧伤整形科、普外科、心胸外科、新筛中心等科室对急需提高的科室质量重点和关键点进行了具体建设的请教,对建设质量信得过班组方面所采取的对策以及措施也进行了深度的交流。

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培训会后,陈老师对十几个正在建设班组的科室进行了班组讲评和辅导,使大家能够在点评的过程中学习到更详细、更具体的知识。大家纷纷表示,通过这次班组培训课,受益匪浅,收获很多,对科室建设、基础管理水平、品牌的打造、二级质控起到了很大的质量提升作用。

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